よくあるご質問
Crafthub Japanのご利用に関する不明点を解決いたします
配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常、ご注文確定から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や受注生産品については、各商品ページに記載された納期をご確認ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, AMEX, JCB）、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、および銀行振込がご利用いただけます。
送料はいくらですか？
全国一律800円（税込）です。ただし、1回のご注文合計金額が10,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
商品は海外への発送も行っていますか？
現在は日本国内のみの発送となっております。海外への配送については、今後対応を検討しております。
注文した商品のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴、またはお問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。